Kullanım Koşulları &
Hukuki Şartname
Bu metin, BiHediyem kullanıcılarının haklarını ve platformun yasal sınırlarını belirler. Lütfen dikkatle okuyunuz.
Son Revizyon: 11 Mayıs 2026
1. Taraflar ve Sözleşmenin Onayı
İşbu sözleşme, bir tarafta BiHediyem (Bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" veya "Platform" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta bu platformu ziyaret eden, üyelik formunu dolduran veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (Bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında, Platformun sunduğu yazılım (SaaS) hizmetlerinin kullanım şartlarını belirlemek üzere akdedilmiştir. Kullanıcı, üyelik sırasında bu şartları okuyup kabul ettiğini onay kutusunu işaretleyerek, satın alma sırasında ise ödeme öncesi ayrıca onay vererek beyan eder. Şartlarda yapılacak esaslı değişiklikler kullanıcıya önceden duyurulur.
2. Hizmetin Durdurulması, Kapatılması ve Fesih Hakkı
Lütfen bu maddeyi dikkatle inceleyiniz. Hizmet Sağlayıcı ticari bir teşebbüstür; hizmet kapatılırsa aşağıdaki bildirim, dışa aktarma ve iade taahhütleri geçerlidir.
Hizmetin Sona Erdirilmesi ve Bildirim: Hizmet Sağlayıcı, ticari veya operasyonel nedenlerle Hizmeti sona erdirebilir. Bu durumda kayıtlı e-posta adresinize en az 90 gün önceden yazılı bildirim yapar. Bu süre boyunca hesabınız ve siteleriniz çalışmaya devam eder.
Dışa Aktarma: Bildirim süresince panelinizdeki Ayarlar bölümünden sitelerinizi ve ödeme kayıtlarınızı dışa aktarabilirsiniz. Süre sonunda hesabınıza ait veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir.
Garantili Erişim ve İade: Tek ödemeli uzun süreli paketlerde erişiminiz satın alma tarihinden itibaren en az 3 yıl garanti edilir; sonrasında hizmet faaliyette olduğu sürece devam eder, kullanıcının ömrüne ya da sonsuz bir süreye bağlı değildir. Hizmet, satın alma tarihinden itibaren 3 yıl dolmadan kapatılırsa, ödediğiniz tutarın kullanılmayan kısmı (kalan süre / 3 yıl oranında) kapanış tarihinden itibaren 30 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. 3 yıl dolduktan sonraki kapanışlarda ek iade yapılmaz. Süreli paketlerde kalan süre oranında iade yapılır. Bu madde, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki yasal haklarınızı sınırlamaz.
3. Cayma Hakkı İstisnası ve İadeler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
BiHediyem üzerinden satın alınan abonelikler, satın alma anında aktif hale gelen ve dijital içerik barındıran hizmetler olduğu için, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iade talebi kabul edilmemektedir. Kullanıcı, ödeme yapmadan önce sitesini canlı önizleme aracıyla oluşturup inceleyerek hizmeti test etmekle yükümlüdür.
4. Sorumluluk Sınırlandırması (Disclaimer)
Hizmet Sağlayıcı, Platformun 7/24 kesintisiz çalışacağını taahhüt etmez. Bakım çalışmaları, sunucu arızaları veya siber saldırılar nedeniyle oluşabilecek erişim sorunlarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (fotoğraf, yazı, müzik) telif hakları sorumluluğu tamamen Kullanıcı'ya aittir. Üçüncü şahısların telif hakkı ihlali iddialarında muhatap Kullanıcı'dır ve Hizmet Sağlayıcı bu nedenle uğrayacağı tüm zararları Kullanıcı'ya rücu etme hakkını saklı tutar.
5. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.
6. İçerik, Telif ve İçerik Bildirimi
Yüklediğiniz fotoğraf, müzik ve yazılardan ve bunlarda yer alan kişilerin kişisel verilerinden siz sorumlusunuz; bu içerikleri paylaşmak için gerekli hak ve izinlere (telif, kişilerin rızası) sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Hukuka aykırı, nefret içerikli, çocukları istismar eden veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklenemez.
Bir içeriğin hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız içerik bildirim formunu kullanabilirsiniz. Bildirimi inceler, hukuka aykırılığı makul görürsek içeriği yayından kaldırabilir; tekrar eden ihlallerde hesabı kapatabiliriz.
7. Yapay Zekâ ile Üretilen İçerik
Yapay zekâ özellikleri, girdiğiniz bilgilere göre otomatik metin üretir. Üretilen metin hatalı veya uygunsuz olabilir; yayınlamadan önce gözden geçirmek ve içeriğin doğruluğundan sorumlu olmak size aittir. Üretilen metinler üzerinde, yasaların izin verdiği ölçüde kullanım hakkı size aittir; metnin başka içeriklere benzemeyeceği garanti edilmez.
Yapay zekâ sağlayıcılarına veri aktarımı Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
"BiHediyem platformunu kullanmaya devam ederek yukarıdaki şartları ve feragatleri kabul etmiş sayılırsınız."
Versiyon: 2.2.0